Blog – Bretzke

Os benefícios que a troca de informações nos proporciona

Miriam Bretzke — Thu, 30 May 2019 16:21:15 +0000

Alguns dos principais atrativos em palestras e eventos são: networking e troca de experiências. Conhecer e ter a oportunidade de conversar com profissionais qualificados potencializa os negócios, gerando relacionamentos duradouros e credibilidade na vida profissional. A troca de experiências é essencial para ampliar oportunidades.

Hoje as Redes Sociais são um dos meios mais comuns para essa troca de informações, estas incentivam relacionamentos e compartilham experiências, pois permitem a intensa e diversificada participação de pessoas ligadas ao interesse comum, para troca de informações, ideias e conceitos.

Essa troca de informações é tão importante que um grupo de uma Rede Social foi além. O Grupo Mulheres de Negócios do Linked In foi criado para mostrar valores, desafios e histórias de mulheres que trabalham como empreendedoras ou na iniciativa privada, independente do nível hierárquico. Estas mulheres se reúnem frequentemente para promover ideias e negócios a fim de melhorar a empregabilidade e a competitividade no mercado.

O 10º encontro do Grupo Mulheres de Negócios, realizado no dia 17 de outubro no Auditório PTC, No Brooklin Novo em São Paulo, por exemplo, foi marcado pela troca de informações, com uma interação constante entre a palestrante Dra. Miriam Bretzke e os participantes. Todos puderam compartilhar suas experiências, focando em como melhorar o relacionamento.

A palestra sobre o tema “A Importância e Tendências do CRM” gerou bastante discussão, onde todos interagiram, afinal, o tema escolhido é de grande importância para os diversos setores do mercado. Muitos participantes contaram inclusive, suas experiências com clientes de outros países. Toda essa interatividade proporcionou àqueles que estiveram presente a oportunidade de se apresentarem e conhecerem pessoalmente todas as pessoas que formam o Grupo Mulheres de Negócios

Seja bem-vindo ao Blog da Bretzke!

Miriam Bretzke — Wed, 29 May 2019 14:19:39 +0000

Este é o mais novo canal de relacionamento Bretzke, onde vamos trazer novidades e tendências em Customer Experience, Transformação Digital e as melhores práticas de relacionamento com o cliente nas empresas, por meio de artigos escritos por mim, por minha equipe de consultores e ainda por colaboradores parceiros, mestres, doutores e PhDs em temas relacionados a estratégias, processos, gestão de pessoas, comunicação e tecnologia.
Ficaremos muito felizes em receber elogios e sugestões para que possamos aprimorar cada vez mais o nosso trabalho neste blog, portanto, não deixem de comentar os posts ou, se preferir, entre em contato conosco através deste canal.

Sejam todos muito bem-vindos!
Cordialmente,
MIRIAM BRETZKE

Sua Empresa está preparada para o Novo Normal?

Miriam Bretzke — Thu, 06 Aug 2020 23:23:19 +0000

A pandemia foi um evento global que afetou nossa liberdade, saúde e negócios, trazendo mudanças para um novo momento, marcado pelo compromisso, pelo uso acelerado de tecnologias e novas estratégias.

Desde março, todos estamos pensando como fazer diferente no dia a dia da empresa. O cenário atual exige novos canais de atingimento e atendimento dos clientes, novos formatos e uma equipe preparada para buscar os melhores resultados.

Como sua empresa pode se preparar

Neste contexto apresentamos para as empresas que atuam no BTB um apoio para a retomada dos negócios através da adaptação da gestão, reinvenção da maneira de atender e vender.

A nossa proposta como assessoria é transferir melhores práticas e, por meio de encontros online, possibilitar a implementação dos objetivos propostos para retomada das vendas no “Novo Normal” com a integração do tradicional ao digital.

Temos percebido que ao longo da pandemia o online virou normal. Esta forma de transferência de conhecimento vinculado a consultoria prática já não pode ser considerado inovador. Podemos afirmar que o novo formato é inovador, pois traz para as empresas a possibilidade de contar com a ajuda de assessoria especializada de forma mais eficiente, ágil, econômica, com envolvimento das equipes envolvidas no projeto.

Fazer diferente e melhor

Estamos falando de um conjunto de atividades que preveem novos canais de vendas, entendimento do comportamento de compra do cliente, uso estratégico das informações ou base de dados, de novos processo e abordagens de vendas. Além disso, a proposta é integrar o digital ao trabalho tradicional de vendas.

E você deve estar se perguntando – a minha empresa está preparada para a implementação este conjunto de ações de forma integrada, ágil e eficiente?

A chave do sucesso inicialmente verificar como a sua empresa está explorando novos públicos e novos canais de vendas, principalmente com o Marketing Digital para então contar com uma assessoria especializada que irá, integrar à sua equipe uma equipe multidisciplinar com uma visão estratégica e fará a implantação das melhores práticas.