Um dos eventos mais importantes para profissionais de TI do calendário mundial contou com a presença da Dra. Miriam Bretzke para abordar o tema “O Uso Estratégico de Dados em CRM”
Participação da Professora Doutora Miriam Bretzke no Painel Social CRM da 6ª edição do Seminário de Call Center & CRM promovido pela publicações TI INSIDE e Teletime.
